Assistant administration des ventes H/F

Reférence de l'offre : 2025_ADV_CDD
Type de contrat : CDD
Date de publication de l'offre : 28/04/2025

Mission

Dans le cadre d’un renfort estival, Onetik recrute en CDD un(e) :

Rattaché à la Responsable ADV, vous assisterez nos différentes Assistantes ADV afin de les aider dans la gestion de leurs portefeuilles clients.

Vos futures missions à nos côtés :

Assurer l'enregistrement et le suivi administratif des commandes depuis leur réception (par téléphone ou par mail) jusqu'à la livraison de nos produits chez le client ;
Saisir et mettre à jour les tarifs et promotions dans notre logiciel ;
Assurer l’interface entre les clients et les services internes (commerce, qualité, production, marketing, compta) ;
Assurer la gestion administrative des comptes clients ;
Accompagner les commerciaux dans la relation avec les clients (préparation des dossiers, suivi des litiges, prises de RDV…) ;
Répondre aux demandes des clients (transmission de fiches techniques et commerciales, fiches logistiques, planning promo…) ;
Standard téléphonique.

Ce que vous allez aimer :

Travailler pour une fromagerie reconnue pour son savoir-faire fromager et pour ses produits de qualité
Un modèle d’entreprise unique, le modèle coopératif, qui place nos éleveurs au cœur de la gouvernance démocratique et du projet de développement de l’entreprise et dans lequel la notion de « collectif » a tout son sens
Des horaires qui permettent de travailler sur 4.5 jours
Du bon fromage à volonté

Contrat et rémunération :

CDD de mi-juin à fin août
Contrat 35h du lundi au vendredi midi
SMIC
Tarifs préférentiels à la boutique de la fromagerie (25% de remise sur les produits ONETIK)

Qui est notre futur(e) Assistant(e) ADV ?

C’est une personne qui a une appétence pour le commerce et les tâches administratives.

C’est une personne dynamique et qui fait preuve d’esprit d’équipe (entraide et respect entre collègues notamment).

C’est une personne à l’aise avec les échanges téléphoniques, qui place l’écoute et la satisfaction client au cœur de ses préoccupations.

C’est une personne adaptable qui sait prendre des initiatives et gérer des situations d’urgence.

C’est une personne rigoureuse qui est à l’aise avec la manipulation d’un logiciel informatique dédié à la relation client.